Algumas atualizações vêm sendo preparadas discretamente desde então. Rastreamento da Origem de Referência do Gravity Forms versão 1.4.0…
As versões 1.4.1 e 1.4.2 foram lançadas com algumas melhorias realmente úteis, mas nunca receberam posts de lançamento próprios. Então, achamos que seria bom atualizá-los agora.
A versão 1.5.0 traz uma novidade bastante interessante: atribuição do último toque. ???? (Não tem o plugin?) Obtenha-o aqui)
O rastreamento da fonte de referência sempre capturou a atribuição do primeiro contato, ou seja, o primeiro lugar de onde alguém veio antes de finalmente enviar seu formulário do Gravity Forms.
Alguém clica em um resultado do Google, acessa seu site e se perde na imensidão da internet por um tempo… o primeiro contato lembra o Google como a fonte.
Útil? Sem dúvida! MAS isso não descreve toda a jornada do lead…
Talvez eles voltem uma semana depois, através do seu boletim informativo por e-mail, finalmente decidam: "Ok, tudo bem, eu quero esse orçamento", e enviem um formulário.
O primeiro contato revela como eles encontraram você. O último contato revela o que os fez voltar quando estavam prontos para agir.
A versão 1.5.0 oferece ambas as opções. ????
Você também encontrará uma nova configuração de atribuição de janela e uma opção alternativa sem cookies. Vamos explorá-la.
Primeiro toque, conheça o último toque ????
O primeiro toque indica quem abriu a porta; o último toque indica quem passou por ela.
Até agora, o Rastreamento de Origem de Referência registrava apenas a primeira origem. Um visitante acessava seu site, o plugin capturava de onde ele vinha e essa origem permanecia associada a ele durante todo o período de atribuição.
Perfeito para responder à pergunta: "Como essa pessoa nos encontrou?" Mas menos útil quando você também precisa saber o que Finalmente consegui que os enviassem de volta.
Com a atribuição de último toque ativada, o plugin registra ambos:
- A atribuição de primeiro contato permanece exatamente como está.
- A atribuição de último toque registra a fonte mais recente antes do envio.
- O recurso "último toque" é atualizado a cada visita, refletindo assim o canal final na jornada do usuário.
Digamos que alguém encontre você pelo Google, retorne uma semana depois por meio do seu boletim informativo por e-mail e preencha um formulário. O crédito do primeiro contato é do Google; o crédito do último contato é do boletim informativo por e-mail. Nenhum dos dois está errado. Agora você pode ver os dois lados da história.
Você pode habilitá-lo em Formulários > Configurações > Rastreamento de Indicações > Geral com Ative a atribuição de último clique.
Uma vez ativada, a guia Relatórios ganha uma nova funcionalidade. Nome / Sobrenome controle. Use-o para alternar todos os gráficos entre as visualizações de primeiro e último acesso sem alterar o intervalo de datas ou os filtros do relatório.
Algumas outras vantagens úteis:
- Analise os canais que apresentam sua empresa às pessoas e compare-os com aqueles que ajudam a fechar o negócio.
- Visualize os dados do último contato nas colunas da lista de entradas e nas exportações em CSV.
- Use tags de mesclagem de último toque, como {pb_ref_last_source}, em notificações e feeds.
- Envie os dados do último contato para seu CRM, plataforma de e-mail, webhook ou qualquer outro recurso que mantenha seu negócio funcionando perfeitamente.
Uma pequena, mas importante observação: Os dados do último acesso não são preenchidos retroativamente..
A coleta de dados começa no dia em que você a ativa, portanto, as entradas mais antigas aparecerão como não atribuídas na visualização "Últimas". A guia "Relatórios" mostra a data em que o recurso "último toque" começou a coletar dados, então a lacuna nunca é um mistério.
Decida por quanto tempo uma fonte é considerada ⏳
O primeiro toque só é "primeiro" enquanto você se lembra dele.
Defina o período de atribuição muito curto e os visitantes recorrentes poderão parecer novos a cada poucos dias. Defina-o muito longo e uma fonte de meses atrás poderá receber crédito por um lead que mal influenciou.
A versão 1.5.0 adiciona um Janela de Atribuição Em Configurações gerais, você pode definir exatamente por quanto tempo a origem de um visitante deve permanecer ativa antes que uma nova visita seja registrada. O padrão é de sete dias, mas você pode definir qualquer valor entre 1 a 365 dias.
Alguns exemplos rápidos:
- Janelas mais curtas São ideais para formulários de decisão rápida, como solicitações de contato ou consultas simples sobre serviços.
- Janelas mais compridas Fazem mais sentido para compras ponderadas, pedidos de orçamento, consultas ou reservas de demonstrações que ocorrem após um ciclo de pesquisa mais longo.
Não existe uma configuração única que sirva para todos. Seu período de atribuição deve corresponder à forma como seus clientes realmente tomam decisões.
Uma rede de segurança sem biscoitos?
A atribuição de referência normalmente é feita por meio de um cookie do navegador.
Navegadores, extensões de privacidade, janelas privadas e configurações de prevenção de rastreamento podem interferir nesse processo. Quando um cookie não pode ser definido, os dados de atribuição podem desaparecer em algum ponto entre a página de destino e o envio do formulário.
Isso não é o ideal.
A versão 1.5.0 inclui uma opção fallback sem cookies. Quando os cookies não estão disponíveis, o plugin pode armazenar dados de atribuição no armazenamento local do navegador durante o período de atribuição selecionado.
Você encontrará isso em Dados e Privacidade configurações.
Essa configuração está desativada por padrão. Ative-a quando preferir manter uma fonte aproximada em vez de perder completamente a atribuição.
Vale a pena conferir: 1.4.1 e 1.4.2
Algumas melhorias úteis foram lançadas entre as versões 1.4.0 e 1.5.0 sem serem anunciadas separadamente. Aqui está um resumo dos principais pontos. ????
Gráficos de entradas mais limpas ao longo do tempo
O gráfico de entradas ao longo do tempo agora é muito mais agradável aos olhos.
Em vez de exibir uma série de linhas de código-fonte sobrepostas, o gráfico agora mostra:
- Uma única linha para o período selecionado.
- Uma linha tracejada representa o período anterior ao comparar datas.
- Detalhes por fonte exibidos ao passar o cursor sobre ela.
Menos gráficos confusos. Mais informações úteis.
Principais fontes de referência agora agrupadas por domínio
Uma dúzia de URLs do mesmo site não ocupará mais todo o seu relatório.
A seção "Principais Referências" agora agrupa o tráfego de referência por domínio, tanto na aba "Relatórios" quanto no resumo por e-mail. Passe o cursor sobre uma linha para ver os URLs individuais correspondentes.
Rastreamento que funciona melhor com plugins de velocidade
O Proteja os scripts contra otimização. A configuração agora realiza um trabalho um pouco mais pesado.
Além de impedir que plugins de cache e otimização interfiram com os scripts de rastreamento, agora ele também protege esses scripts de serem adiados ou atrasados por ferramentas como WP Rocket, LiteSpeed e plugins de desempenho similares.
Isso é útil quando configurações como "Carregar JavaScript de forma adiada" ou "Atrasar a execução do JavaScript" estão ativadas.
Porque sites rápidos são ótimos. Sites rápidos com dados de atribuição ausentes? Nem tanto.
Corrigido um bug no gráfico de totais.
Ao passar o cursor sobre o gráfico de Entradas ao Longo do Tempo, o total exibido pode ser contabilizado duas vezes no período anterior durante as comparações.
Esse já foi consertado. ????
Algumas pequenas alterações na versão 1.5.0
Migração mais fácil do rastreamento de cliques em anúncios para formulários.
Está pensando em migrar do plugin gratuito Ad Click Tracking for Forms?
Suas configurações vêm com você.
Ao atualizar, as configurações de rastreamento padrão e por formulário existentes são mantidas automaticamente, para que você não precise revisar cada formulário apenas para manter o rastreamento ativo.
Campos espelhados para dados de último acesso
Você usa um CRM, plataforma de e-mail, webhook ou outra integração que extrai dados de listas suspensas comuns?
A atribuição de último toque agora também possui campos espelhados.
Adicione-os a partir de um formulário. Opções do formulário usando Adicionar campos espelhados, Em seguida, mapeie os valores do último contato diretamente ao lado dos seus campos de primeiro contato existentes.
“A opção ”Remover dados ao desinstalar” na verdade remove os dados.
Uma pequena, mas importante, limpeza: Remover dados ao desinstalar Agora faz exatamente o que promete.
Marque a caixa, desinstale o plugin e os dados serão removidos completamente.
Não estava funcionando assim antes. Desculpe por isso. ????
Atualize e dê uma olhada! ????
Atualize o Rastreamento de Origem de Referência através do painel do WordPress, assim como qualquer outro plugin, e depois experimente a atribuição de último toque.
Ative a opção nas configurações de Rastreamento de Indicações, abra a aba Relatórios e desative-a. Primeiro e Durar.
Duas perspectivas. Duas partes diferentes da mesma jornada do cliente. Um contexto muito melhor.
Para ver a lista completa de funcionalidades, visite Rastreamento da Origem de Indicação para o Gravity Forms e veja o documentação.
Novo no rastreamento de origem de referências do Gravity Forms?
O Gravity Forms Referral Source Tracking responde a uma pergunta aparentemente simples para cada entrada do Gravity Forms:
“De onde veio esta pista?”
O plugin faz o trabalho de detetive para você. ????️
Pode:
- Registe a origem por detrás de cada entrada, incluindo pesquisa, redes sociais, anúncios, e-mail, assistentes de IA e visitas diretas.
- Capte a imagem completa: origem, parâmetros UTM, página de referência e IDs de cliques de anúncios como gclid, fbclid e msclkid.
- Adicionar relatórios em Formulários > Definições > Acompanhamento de Referências, com detalhamento por origem, data, dados UTM e referenciador.
- Envie um resumo semanal ou mensal opcional por e-mail, para que os seus números venham ter consigo.
- Disponibilize os dados de atribuição em notificações e feeds através de tags de mesclagem como {pb_ref_source}.
Novo na atribuição? Comece aqui: Rastreamento da Origem de Leads no Gravity Forms: Os 4 Campos que Faltam em Cada Submissão.