Se han estado gestando algunas actualizaciones discretamente desde Rastreo de Fuentes de Referencia de Gravity Forms versión 1.4.0…
Las versiones 1.4.1 y 1.4.2 se lanzaron con algunas mejoras genuinamente útiles, pero nunca tuvieron sus propias publicaciones de lanzamiento. Así que pensamos en ponerte al día ahora.
1.5.0 incluye una nueva función bastante emocionante: atribución de último toque. ¿No tienes el plugin? Consíguelo aquí)
El seguimiento de la fuente de referencia siempre ha capturado la atribución de primer contacto, lo que significa el primer lugar de donde vino alguien antes de enviar finalmente su formulario de Gravity Form.
Alguien hace clic en un resultado de Google, aterriza en tu sitio y se pierde en el desierto de internet por un tiempo... el primer contacto recuerda a Google como la fuente.
¿Útil? ¡Absolutamente! PERO eso no describe todo el recorrido del cliente potencial...
Tal vez regresen una semana después a través de tu boletín por correo electrónico, finalmente decidan: “Bien, de acuerdo, sí quiero esa cotización” y envíen un formulario.
El primer contacto te dice cómo te encontraron. El último contacto te dice qué los hizo volver cuando estaban listos para actuar.
La versión 1.5.0 te ofrece ambas cosas.
También encontrarás una nueva configuración de ventana de atribución y un sistema alternativo opcional sin cookies. Entremos en materia.
First-Touch, conozca a Last-Touch
El primer toque te dice quién abrió la puerta; el último toque te dice quién la cruzó.
Hasta ahora, el seguimiento de la fuente de referencia registraba únicamente la primera fuente. Un visitante llegaba a su sitio, el plugin capturaba de dónde venía y esa fuente permanecía asociada a él durante la duración de su ventana de atribución.
Perfecto para responder: “¿Cómo nos encontró esta persona por primera vez?”. Pero menos útil cuando también necesitas saber qué por fin los recuperé para enviarlos.
Con la atribución de último toque habilitada, el complemento registra ambos:
- La atribución de primer toque se queda exactamente como está.
- La atribución del último toque registra la fuente más reciente antes del envío.
- El último toque se actualiza con cada visita, por lo que refleja el canal final en el recorrido.
Supongamos que alguien te encuentra a través de Google, regresa una semana después desde tu boletín por correo electrónico y envía un formulario. El primer contacto le da crédito a Google; el último contacto le da crédito al boletín por correo electrónico. Ninguno de los dos se equivoca. Ahora puedes ver ambas partes de la historia.
Puedes habilitarlo en Formularios > Configuración > Seguimiento de referidos > General con Habilita la atribución de último toque.
Una vez que está habilitado, la pestaña Informes obtiene una nueva Primero / Último control. Úselo para alternar cada gráfico entre las vistas de primer contacto y último contacto sin cambiar su rango de fechas o los filtros del informe.
Algunos otros beneficios útiles:
- Ve los canales que presentan a las personas a tu negocio frente a los que ayudan a cerrar el trato.
- Ver datos de último toque en las columnas de la lista de entradas y en las exportaciones CSV.
- Utilice etiquetas de combinación de último toque como {pb_ref_last_source} en notificaciones y feeds.
- Envía los datos de último toque a tu CRM, plataforma de correo electrónico, webhook o cualquier otra herramienta que mantenga tu negocio en marcha.
Una nota pequeña pero importante: los datos de último toque no se rellenan automáticamente.
La recopilación comienza el día que la activas, por lo que las entradas más antiguas aparecerán sin atribución en la vista Último. La pestaña Informes muestra la fecha en que comenzó la recopilación de la última interacción, por lo que el lapso de tiempo nunca es un misterio.
Decide cuánto tiempo cuenta una fuente ⏳
El primer contacto solo es "primero" mientras lo recuerdes.
Si el período de atribución es demasiado corto, los visitantes recurrentes podrían parecer nuevos cada pocos días. Si es demasiado largo, una fuente de hace meses podría recibir el crédito por un cliente potencial en el que apenas influyó.
La versión 1.5.0 añade una Ventana de atribución configuración en Configuración general, para que pueda elegir exactamente cuánto tiempo debe permanecer la fuente original de un visitante antes de que se capture una nueva visita. El valor predeterminado es siete días, pero puede configurarlo en cualquier lugar desde De 1 a 365 días.
Un par de ejemplos rápidos:
- Ventanas más cortas Funcionan muy bien para formularios de decisión rápida, como solicitudes de contacto o consultas de servicio sencillas.
- Ventanas más largas Resultan más útiles para compras meditadas, solicitudes de presupuesto, consultas o reservas de demostraciones que se producen tras un ciclo de investigación más prolongado.
Aquí no existe una configuración que sirva para todos los casos. El período de atribución debe coincidir con la forma en que tus clientes toman decisiones en la práctica.
¿Una red de seguridad sin cookies?
La atribución de referencias normalmente se realiza mediante una cookie del navegador.
Los navegadores, las extensiones de privacidad, las ventanas privadas y la configuración para evitar el rastreo pueden interferir con esto. Cuando no se puede establecer una cookie, los datos de atribución pueden desaparecer en algún punto entre la página de destino y el envío del formulario.
Eso no es lo ideal.
La versión 1.5.0 incluye una opción reserva sin cookies. Cuando las cookies no están disponibles, el complemento puede almacenar datos de atribución en el almacenamiento local del navegador durante el tiempo que dure la ventana de atribución seleccionada.
Lo encontrarás debajo Datos y privacidad ajustes.
Esta opción está desactivada por defecto. Actívala cuando prefieras conservar una fuente aproximada en lugar de perder la atribución por completo.
Vale la pena ponerse al día: 1.4.1 y 1.4.2
Un par de mejoras útiles se incluyeron entre las versiones 1.4.0 y 1.5.0 sin previo aviso. Aquí tenéis un resumen. ????
Gráficos de Entradas Más Limpias con el Tiempo
El gráfico de entradas a lo largo del tiempo ahora resulta mucho más agradable a la vista.
En lugar de arrojarte un montón de líneas de origen superpuestas, el gráfico ahora muestra:
- Una línea en total para el período seleccionado.
- Una línea discontinua representa el período anterior al comparar fechas.
- Detalles por fuente al pasar el cursor.
Menos gráficos enrevesados. Más información útil.
Principales referentes ahora se agrupan por dominio
Una docena de URL del mismo sitio ya no ocupan tu informe.
Top Referrers ahora agrupa el tráfico de referencia por dominio tanto en la pestaña Informes como en el resumen por correo electrónico. Pase el cursor sobre una fila para ver las URL individuales que la componen.
Rastreo que funciona mejor con complementos de velocidad
El Proteger los scripts de la optimización Ahora, la configuración requiere un poco más de esfuerzo.
Además de impedir que los complementos de almacenamiento en caché y optimización interfieran con los scripts de seguimiento, ahora protege dichos scripts para que no se aplacen ni se retrasen por culpa de herramientas como WP Rocket, LiteSpeed y complementos de rendimiento similares.
Esto resulta útil cuando están activadas opciones como "Cargar JavaScript de forma diferida" o "Retrasar la ejecución de JavaScript".
Porque los sitios rápidos son geniales. ¿Sitios rápidos con datos de atribución incompletos? No tan geniales.
Se solucionó un error en el total del gráfico
Al pasar el cursor sobre el total en el gráfico de Entradas a lo largo del tiempo, es posible que se duplique el conteo del período anterior durante las comparaciones.
Ese ya está arreglado. ????
Algunas cosas menores en 1.5.0
Migración más fácil desde el seguimiento de clics en anuncios para formularios
¿Estás migrando desde el plugin gratuito de seguimiento de clics en anuncios para formularios?
Tus ajustes te acompañan.
Al actualizar, la configuración de seguimiento predeterminada y por formulario existente se transfiere automáticamente, por lo que no tendrá que volver a revisar cada formulario solo para mantener el seguimiento activo.
Campos de reflejo para datos de último toque
¿Utilizas un CRM, una plataforma de correo electrónico, un webhook u otra integración que extraiga datos de menús desplegables de campos normales?
La atribución de último toque ahora también tiene campos espejo.
Añádelos desde un formulario Opciones de formulario usando Agregar campos espejo, Luego, asigne los valores de último contacto justo al lado de sus campos de primer contacto existentes.
“Eliminar datos al desinstalar” realmente elimina los datos
Una limpieza pequeña pero importante: Eliminar datos al desinstalar Ahora hace exactamente lo que dice.
Marque la casilla, desinstale el complemento y sus datos se eliminarán por completo.
Antes no lo hacía del todo. Lo siento. ????
Actualizar y echar un vistazo
Actualiza el seguimiento de fuentes de referencia a través de tu panel de WordPress como cualquier otro plugin y, a continuación, prueba rápidamente la atribución de último toque.
Actívalo en la configuración de Seguimiento de referencias, abre la pestaña Informes y activa/desactiva Primero y Último.
Dos perspectivas. Dos partes diferentes del mismo recorrido del cliente. Mucho mejor contexto.
Para ver el desglose completo de las funciones, visite Rastreo de Fuentes de Referencia para Gravity Forms y echa un vistazo al documentación.
¿Eres nuevo en el seguimiento de fuentes de referencias de Gravity Forms?
Gravity Forms Referral Source Tracking responde a una pregunta engañosamente simple para cada entrada de Gravity Forms:
“¿De dónde salió este cable?”
El plugin se encarga del trabajo de detective por ti. ????️
Puede:
- Registra la fuente detrás de cada entrada, incluidas las búsquedas, las redes sociales, los anuncios, el correo electrónico, los asistentes de inteligencia artificial y las visitas directas.
- Captura la imagen completa: fuente, parámetros UTM, página de referencia y los ID de clics de anuncios como gclid, fbclid y msclkid.
- Añadir informes en Formularios > Configuración > Seguimiento de referidos, con desgloses por fuente, fecha, datos UTM y referidor.
- Envía un resumen por correo electrónico semanal o mensual opcional, para que tus números lleguen a ti.
- Haga que los datos de atribución estén disponibles en notificaciones y feeds a través de etiquetas de combinación como {pb_ref_source}.
¿Nuevo en todo esto de la atribución? Empieza aquí: Rastreo de la fuente de clientes potenciales en Gravity Forms: los 4 campos que le faltan a cada entrada.